Tout sur notre processus de livraison
Quels sont les frais de livraison?
La livraison est gratuite pour les commandes de 125$ et plus. Pour les commandes de moins de 125$, des frais fixes de 20$ s’appliquent.
Dois-je être présent lors de la livraison?
Vous n’avez pas à être présent lors de la livraison. Nous nous assurerons de laisser le colis en lieu sûr. Par exemple, si vous habitez dans une maison, nous laisserons la boîte à l’arrière. La boîte dans laquelle votre commande est livrée permet de garder les articles congelé pendants 14h.
Est-ce que je peux faire livrer ma commande à un condo ou appartement?
Oui, vous pouvez faire livrer votre commande à votre condo ou appartement sans problème. Nous irons la déposer devant votre porte. Si nous ne pouvons accéder à l’immeuble, nous vous contacterons pour vous aviser que votre colis est arrivé.
Quels sont les délais de livraison ainsi que les villes desservies ?
1 à 3 jours ouvrables aux alentours de Montréal et Laval (voir notre horaire complet plus bas). En cas de questions ou demandent spécifiques vous pouvez nous contacter à info@monbeaubonboeuf.ca un membre de notre équipe prendra plaisir à répondre à vos questions.
Quelles sont vos heures de livraison?
10h à 18h tous les jours sauf le vendredi et le samedi.
Ma boîte n’est pas là lors de mon retour… que dois-je faire en cas de vol?
Vous pouvez nous contacter à l’adresse courriel suivante : info@monbeaubonboeuf.ca
Notre horaire de livraison
*Veuillez noter que les villes mentionnées servent à délimiter le secteur pris en compte pour la livraison*
Du lundi au vendredi:
Montréal Nord, Ville Saint-Laurent, Anjou, Montréal Est, Hochelaga, Pointe aux Trembles, ceinture Nord de Montréal (Répentigny, L’assomption, Mascouche, Terrebonne, Bois-des-filion, Rosemère, Boisbriand, Saint-Eustache, Saint Joseph du Lac, Oka).
Le lundi:
Ouest de Montréal, Vaudreuil-Dorion, Pointe Claire, Salaberry de Valleyfield (grande Île), La salle
Le mardi:
Le plateau, Westmount, Verdun, Rive Sud jusqu’à Saint Hyacinthe.
Le mercredi:
Grand nord : Blainville, Sainte Anne des Plaines, Mirabel, Saint Colomban, Saint-Jérôme, Prévost, Sainte-Sophie, Saint-Lin des Laurentides, Ste Adèle, Ste Agathe des monts.
Le jeudi ou vendredi:
Lanaudière : Lavaltrie, Joliette, Saint-Roch de l’Achigan, Saint-Alexis, Saint Jean-de-Matha, Rawdon, Sainte-Julienne.
Une fois au 2 semaines:
Trois rivières et bordure de la 40, retour par rive sud, Saint-Célestin, Sorel Tracy, Drummondville
Une fois au 4 semaines:
Québec : Bordure de la 40 et bordure de la 20– *
Une fois par mois:
Ottawa – Gatineau : Bordure de la 50 et bordure de la 417 (entre Ottawa et Montréal)
PAS DE LIVRAISON LE SAMEDI NI LE DIMANCHE
*Nous nous engageons à livrer dans ces délais mais il arrive que nous livrons encore plus rapidement !