Politique de remboursement

 

RETOURS

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Retour : En raison de la nature des produits alimentaires surgelés, nous ne pouvons pas accepter les retours. Cependant, nous nous engageons à résoudre tout problème lié à votre commande.

Remboursement : Les remboursements seront traités si les produits reçus sont endommagés ou non conformes à la commande. Les remboursements seront effectués selon la méthode de paiement utilisée lors de l'achat.

Si vous recevez une commande en mauvais état ou si vous n'êtes pas satisfait, veuillez contacter le service client par e-mail à l'adresse suivante : maxime@monbeaubonboeuf.ca

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RETURNS

Returns: Due to the nature of frozen food products, we cannot accept returns. However, we are committed to resolving any issues related to your order.

Refunds: Refunds will be processed if the received products are damaged or not as described in the order. Refunds will be issued according to the payment method used at the time of purchase.

If you receive an order in poor condition or are not satisfied, please contact customer service by email at: maxime@monbeaubonboeuf.ca